Siapakah dia? Belajar dari bayi.

Mereka adalah Komunikator Terbaik Dunia

Ulangi semula, komunikator terbaik bukan Bintang TV seperti Oprah Winfrey? Ahli politik seperti Mahathir Mohamad?

Penceramah motivasi seperti Tony Robbins? Banyak bintang tamu yang menyampaikan syarahan di TED?

Atau Pak Kiyai dan Ustadz di dunia Arab atau Nusantara.

Saya fikir komunikator terbaik di dunia adalah bayi!

Berpikir kembali pada kali terakhir kita berada di sekitar bayi yang menjerit.

Kemungkinan besar bahawa setiap orang dewasa dalam rakaman audio memori masih dapat mendengar suara bayi itu, dan mendapat mesej jelas.

Kerana, walaupun tidak semua orang dewasa fasih dalam "berbicara bayi," kita semua memahami bahawa bayi yang menjerit memerlukan sesuatu.

Juga kita tahu bahawa ketika bayi menginginkan perhatian, mereka berkomunikasi dengan ketawa, menggelegak, atau mengepung sekitar.

Ini urus niaga yang mudah: Mereka bersura, kita segera bertindak balas. Mereka bercakap, kita dengar.

Sebagai komunikator terbaik di dunia, bayi mempunyai senarai panjang perkara yang mereka tidak mereka bimbang:

Bayi tidak minta maaf kerana mahu didengar

Mereka tidak panik dengan pemikiran yang dihakimi

Mereka tidak meragui diri samada mereka pandai, tahu bercerita, atau berpakaian menarik, atau ada kelas, atau cukup layakkah untuk mendapat perhatian?

Mereka tidak terasa teruk, apabila  tidak dapat apa yang mereka inginkan.

Oleh kerana kita orang dewasa ada  semua  ini masa ingin menuturkan sesuatu, dan banyak lagi masalah sampingan, kita perlu bertanya-tanya: Apa yang berlaku kepada bayi?

Dan tentu saja, kehidupan berlaku: Semua kekecewaan, kehampaan, pengalaman dihakimi, dipermalukan, diabaikan, dikehendaki membetulkan, menunjuk arah kepada kita bahawa kita bukanlah komunikator terbaik di dunia dan

(Lebih Buruk), kita lebih ingin dilihat baik tanpa berbuat apa apa kerana bimbnag dan takut dikutuk orang.

Kita terlalu berhati-hati dengan apa yang bakal  kita katakan, apabila berada di atas pentas. Kita telah kehilangan perasaan spontan dan kuasa?

Sedangkan kita tahu, “orang yang berani dapat menjelajah dunia. Orang yang waspada susah untuk melangkah”

Untuk menjadi jelas garisbawahi ini dulu sebelum kita lanjutkan pembelajaran Public Speaking Mastery ini:

Orang dewasa yang mengambil pendekatan bayi secara harfiah - secara rutin mengganggu orang lain, atau menuntut perhatian sepanjang masa - adalah kaki onar berskala penuh, dan saya tidak mencadangkan kita jadi seperti itu.

Ambil yang tersirat: Betapa bayi mempunyai banyak pengalaman  untuk mengajar kita, secara kiasan dan fizikal. Fikirkan tentang betapa banyaknya yang kita boleh dapat apabila kita meneladani beberapa perkara yang tersirat tentang mereka.

Ada tiga impak dalam persembahan. Tahap satu: audiens dengar apa yang speaker kata. Tahap dua: audiens faham apa yang speaker kata. Tahap tiga: audiens bangun ambil tindakan.

Bayi mengajar kita – mereka adalah pada tahap tiga. Luar biasa.